愛(ài)是看不見(jiàn)的語(yǔ)言，是說(shuō)不出的感謝，也是不求回報(bào)的付出……積極參與志愿服務(wù)，讓愛(ài)的薪火傳遞，用生命的溫度溫暖醫(yī)院的每一個(gè)角落。
為進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生部關(guān)于創(chuàng)建“三好一滿意”醫(yī)院的總體要求，在全市范圍內(nèi)營(yíng)造尊重患者、尊重醫(yī)務(wù)人員的良好氛圍，為醫(yī)院新百年的醫(yī)療服務(wù)增添新的活力，同時(shí)也為社會(huì)上的有志之士搭建一個(gè)為患者提供志愿服務(wù)的良好平臺(tái)，市第一醫(yī)院現(xiàn)開展“志愿服務(wù)進(jìn)醫(yī)院、攜手共建新百年”主題社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)，面向社會(huì)各界招募志愿者，希望通過(guò)志愿者付出的關(guān)愛(ài)與熱誠(chéng)、智慧與經(jīng)驗(yàn)，提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，輔助臨床工作，方便患者就醫(yī)，讓更多的患者和家屬受益，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系更加和諧。熱誠(chéng)歡迎有志于為患者及有需要的社會(huì)群體提供服務(wù)的愛(ài)心人士踴躍報(bào)名參與。
一、志愿者招募對(duì)象
在校大學(xué)生、社會(huì)熱心人士。
二、招募條件
（一）年滿18周歲以上、60周歲以下，有對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)任的能力；
（二）具有良好的道德品質(zhì)和奉獻(xiàn)精神，有服務(wù)社會(huì)公益事業(yè)的意愿，不追求物質(zhì)報(bào)酬或其它任何私利；
（三）具備從事志愿服務(wù)相應(yīng)的基本知識(shí)、能力和身體素質(zhì)，身體健康；
（四）有良好的溝通能力，愿意與他人合作；
（五）遵守國(guó)家的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度；
（六）愿意遵守《齊齊哈爾市第一醫(yī)院志愿者條例》。
三、志愿者服務(wù)內(nèi)容
（一）就醫(yī)幫助
幫助患者了解就醫(yī)流程，引導(dǎo)門、急診患者到達(dá)就診區(qū)域，引導(dǎo)住院患者到達(dá)相應(yīng)病區(qū)并協(xié)助其辦理相關(guān)診療手續(xù)，為老弱及行動(dòng)不便的患者提供幫助。
（二）心理關(guān)愛(ài)
撫慰患者與家屬的情緒，提供心理支撐，協(xié)助陪伴患者消除候診及治療時(shí)出現(xiàn)的心理恐懼、不安，給予患者貼心的關(guān)懷。
（三）生活互助
協(xié)助臨床醫(yī)護(hù)人員在病區(qū)里開展各類病友會(huì)、俱樂(lè)部等活動(dòng)，在醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)下協(xié)助患者開展有益康復(fù)的專項(xiàng)訓(xùn)練。
（四）文明倡導(dǎo)
協(xié)助醫(yī)護(hù)人員維護(hù)文明就診秩序，開展控?zé)熜麄�、健康宣教等�?/span>
（五）服務(wù)社會(huì)
結(jié)合醫(yī)院組織的各項(xiàng)社區(qū)健康教育活動(dòng)，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員定期前往社區(qū)或共建單位開展健康宣教。
四、申請(qǐng)流程
（一）申報(bào)者核對(duì)并確認(rèn)自身是否符合本公告中第二條所列招募條件。
（二）通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)或網(wǎng)絡(luò)完成報(bào)名申請(qǐng)。
（三）報(bào)名信息審核合格后接受醫(yī)院組織的面試。
（四）面試合格后接受醫(yī)院組織的崗前培訓(xùn)。
（五）完成崗前培訓(xùn)并通過(guò)結(jié)業(yè)考試者經(jīng)注冊(cè)成為正式志愿者。
五、崗前培訓(xùn)
通過(guò)報(bào)名審核及面試的志愿者上崗前須參加由醫(yī)院統(tǒng)一安排的崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括：熟悉醫(yī)院環(huán)境、工作職責(zé)及流程、常見(jiàn)疾病知識(shí)及服務(wù)理念、禮儀、溝通技巧等。
六、結(jié)業(yè)上崗
志愿者在完成崗前培訓(xùn)且考核成績(jī)合格后與醫(yī)院簽訂《齊齊哈爾市第一醫(yī)院志愿服務(wù)協(xié)議書》，醫(yī)院授予其“志愿者服務(wù)證”，完成注冊(cè)后，志愿者統(tǒng)一著裝并佩戴相應(yīng)標(biāo)識(shí)上崗開展志愿服務(wù)。
七、服務(wù)時(shí)間及社會(huì)福利措施
志愿者完成注冊(cè)后與醫(yī)院約定具體服務(wù)時(shí)間。對(duì)于每天服務(wù)時(shí)間達(dá)到規(guī)定長(zhǎng)度的志愿者，醫(yī)院將給予一定金額的交通補(bǔ)助。醫(yī)院每年為志愿者舉辦一次聯(lián)誼活動(dòng)，搭建志愿者溝通平臺(tái)，交流工作經(jīng)驗(yàn)。每年服務(wù)滿足規(guī)定時(shí)間的志愿者還可免費(fèi)享受一次醫(yī)院體檢(指定套餐)。
八、報(bào)名方式
（一）現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。每周一至周五上午8時(shí)至下午4時(shí)30分至市第一醫(yī)院志愿者管理辦公室領(lǐng)取并填寫《齊齊哈爾市第一醫(yī)院志愿者申請(qǐng)表》，同時(shí)提交有效身份證明的原件和復(fù)印件，以及一寸照片1張。
（二）網(wǎng)絡(luò)報(bào)名。至市第一醫(yī)院網(wǎng)站（http://www.qqhrdyyy.com.cn/）“志愿者報(bào)名”欄目?jī)?nèi)下載報(bào)名表，填寫后發(fā)送至報(bào)名郵箱dyyyzyz@163.com。
（三）本招募常年有效，咨詢電話0452-2459569或0452-5999120。
送人玫瑰，手留余香，請(qǐng)加入醫(yī)院志愿者的行列，讓志愿服務(wù)走進(jìn)醫(yī)院，與我們攜手共建第一醫(yī)院的新百年。
![京衛(wèi)網(wǎng)審[2010]第0050號(hào)](http://www.www.ichuangyi.org/cert/wwsz.gif){kind=link}
