2012年7月11日齊齊哈爾協(xié)育友好醫(yī)院和齊齊哈爾好一生健康咨詢有限公司醫(yī)院護工委托管理成功簽約 。
簽約期限為兩年,期間協(xié)育友好醫(yī)院將院內護工業(yè)務委托好一生健康咨詢有限公司進行管理,即從2012年8月1日—2014年7月30日止;護工服務費由好一生公司收取,同時好一生按收入比例向協(xié)育友好醫(yī)院支付管理費和培訓費,院方向好一生提供管理和培訓場地。好一生公司與協(xié)育醫(yī)院聯(lián)合進行業(yè)務宣傳。
好一生公司簡介
好一生健康咨詢有限公司,是齊市首家專業(yè)化提供健康管理和便民咨詢的服務機構,是導醫(yī)網(wǎng)齊齊哈爾地區(qū)運營商。
公司依托中國人口福利基金會、中國健康促進基金會和導醫(yī)網(wǎng),在中央和省級相關部門領導的關懷下,利用導醫(yī)網(wǎng)的各種優(yōu)勢資源,與市計生委、衛(wèi)生局、老齡委等政府職能部門和幾十家醫(yī)療機構建立了良好的合作關系,共同開展健康管理和社會服務項目,取得了良好的社會反響。
公司幫助我市計生委受援開展了“育齡婦女數(shù)字化健康管理項目”,在克東縣試點取得了圓滿成功,現(xiàn)在已在全市開始推廣,將使我市百萬育齡婦女受益。
公司還與市計生委建立了齊市首條婦幼保健免費咨詢熱線,為孕產婦提供從產前咨詢到產后護理的相關知識。
公司在導醫(yī)網(wǎng)的幫助下,正在籌建以我市第一醫(yī)院為核心的市、縣、鄉(xiāng)、村四級遠程會診系統(tǒng),幫助廣大農村患者解決看病難,看病貴的問題。
還將為患者提供從診前咨詢、選擇科室,選擇專家,到預約掛號、看病陪、接診送診的全程管理服務,如有需要,還可幫助患者選擇住院房間,安排專家手術或治療等。
現(xiàn)在公司開展的便民服務項目有:提供醫(yī)院或家庭護理、接診送診、看病陪同、健康咨詢、醫(yī)院保潔、家政服務、廣告發(fā)布等。
協(xié)育友好醫(yī)院簡介
齊齊哈爾協(xié)育友好醫(yī)院是一所科系齊全、設備先進、技術力量雄厚,集醫(yī)療、保健、科研、教學、基層指導為一體的綜合醫(yī)院,是黑龍江省首家三級甲等婦幼保健院。
醫(yī)院一切以患者滿意為中心、以質量為核心、以誠信求生存、以
創(chuàng)新求發(fā)展的服務理念,經(jīng)過五十多年的不斷發(fā)展壯大,醫(yī)院設備先進齊全,技術力量雄厚,尚能開展很多三級醫(yī)院的診療項目,在社會上享有很高的聲譽。
醫(yī)院有床位300多張,醫(yī)療、保健科室56個,醫(yī)技科室8個。其中:兒童急救中心,新生兒科,小兒血液腎病科,兒童腦癱康復中心,婦科,產科,婦女保健科,兒童保健科均處于我市領先水平。齊齊哈爾市兒科疾病研究所,婦產科疾病研究所,兒科急救中心,婚姻保健中心,更年期綜合癥防治中心,新生兒疾病篩查中心均設在我院
現(xiàn)有大型醫(yī)療設備110余臺,其中有美國皮克公司新全身螺旋CT機、美國惠普數(shù)字化彩色超聲系統(tǒng)、美國太空實驗室胎兒中央監(jiān)護系統(tǒng)、動態(tài)心電監(jiān)護系統(tǒng)、五分類血球液分析儀、全自動生化分析儀、病理圖文分析系統(tǒng)、芬蘭產鉬鈀乳腺X光機、嬰兒呼吸機、高壓氧艙等。
近幾年來,婦產科開展的導樂分娩、無痛人流、無痛分娩、使眾多孕、產婦在這里遠離了痛苦,深受好評。年接產1000余例。小兒外科經(jīng)多年的經(jīng)驗積累,技術水平不斷成熟。其中新生兒先天性巨大腎積水一腎盂輸尿管部分切除再吻合術,新生兒胎中胎的手術治療均填補市內空白。先天性膽總管囊腫切除成形術為我省西部地區(qū)首例。先天性巨結腸經(jīng)肛門行巨結腸切成形術為國際最新術式。乳腺外科除可根據(jù)病情實施根治術、仿根治術,還可在條件允許下行保留乳腺的乳癌根治術。骨科開展的介入治療腰間盤突出癥、股骨頭無菌性壞死等大型手術均收到了良好的治療效果。
醫(yī)院注重醫(yī)療質量和服務質量,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,嚴格執(zhí)行收費標準、得到了社會各界和廣大患者的認可和好評。2002年全市醫(yī)療質量排名活動中,在全市七家三級甲等醫(yī)院的16個單項考核中,獲得6個單項第一。先后獲得省三八紅旗集體,省婦幼衛(wèi)生先進集體,省臨床檢驗質評全優(yōu)單位。
醫(yī)院不斷適應醫(yī)療改革的深化和發(fā)展,在基礎設施建設方面的投入連年增加,診療環(huán)境不斷改善,使醫(yī)院環(huán)境煥然一新。
協(xié)育友好醫(yī)院將以飽滿的熱情、精湛的技術、優(yōu)質的服務、合理的收費,竭誠為廣大患者服務。
項目背景
隨著人們健康意識的日漸提高,公眾對醫(yī)療服務質量的要求也隨之提高,但在我國目前醫(yī)療體制下的,護士隊伍的數(shù)量遠遠不能滿足社會需要,加之獨生子女的普遍化、社會的老齡化以及護理人性化的推廣,專業(yè)的、正規(guī)的護工公司是護理市場發(fā)展的需要,也是為目前醫(yī)療系統(tǒng)服務的必要補充。
從全國目前護工市場來看,尤其是國家開展優(yōu)質護理服務示范工程以來,南方一、二級城市專業(yè)護工公司同各大醫(yī)院合作越發(fā)緊密,而且向專業(yè)化、規(guī);较虬l(fā)展,零散的黑雇工已逐漸推出護工市場。以北京惠佳峰勞務公司為例,護工人數(shù)1500余人,為北京20余家醫(yī)院提供醫(yī)院陪護、母嬰護理、勞務派遣、運送等服務,在為醫(yī)患雙方解決一些實際問題、產生一定社會效益的同時,還可以實現(xiàn)合作雙方的利益共贏。
齊齊哈爾作為黑龍江省第二大城市,能夠提供專業(yè)護理服務的護工公司也只有好一生公司一家,其余的就是一些從事護理服務的社會閑散人員,無論從護理的專業(yè)性、還是管理的制度化上都無從談起,更不可能為醫(yī)院服務延伸至更深層領域。
2012伊始,好一生公司與北京知名護工公司合作,引進其先進的管理經(jīng)驗和服務理念,成立了齊市首家專業(yè)的護工公司。所用護工全部由公司直接招聘,經(jīng)專業(yè)培訓、嚴格考核后為患者提供專業(yè)的生活護理服務。好一生公司在填補我市護工行業(yè)市場空白、為醫(yī)院提升服務檔次的同時,也解決和安置了一大批下崗職工,社會效益顯著。
合作意義
專業(yè)的護工公司提供專業(yè)的服務對醫(yī)院、對家庭、對社會都是有益的。好一生公司在完善服務的同時,也在協(xié)調著醫(yī)院、患者、護工之間的關系,好一生公司跟醫(yī)院合作的目的就是要規(guī)范醫(yī)院的護工市場、為醫(yī)院輸送更多的護工資源、為患者提供更加滿意的護工服務、讓醫(yī)患護三方關系更加和諧。
如果好一生公司與協(xié)育友好醫(yī)院合作,雙方均會獲益匪淺:協(xié)育友好醫(yī)院可以完善醫(yī)院的服務體系,規(guī)范醫(yī)院管理秩序,增強醫(yī)院市場競爭力,擴大醫(yī)院社會影響面,規(guī)避醫(yī)院勞務糾紛風險;好一生可以提升公司的企業(yè)知名度,穩(wěn)定公司經(jīng)濟收入,便于公司業(yè)務管理。好一生公司將協(xié)助協(xié)育友好醫(yī)院為廣大患者朋友,特別是為產婦和新生兒提供規(guī)范專業(yè)的、全方位的、貼心的生活護理服務。
結束語
好一生公司和協(xié)育友好醫(yī)院秉著團結協(xié)作,互惠共贏的原則達成共識:雙方應坦誠相待,互相支持,誠實守信、穩(wěn)固發(fā)展!好一生公司要保證服務的專業(yè)化、規(guī)范化,保證服務質量,杜絕事故,避免糾紛。協(xié)育友好醫(yī)院要保證合作的合法性、唯一性,支持業(yè)務開展,協(xié)助管理,做好監(jiān)督。